Gizlilik Politikası

TemizOfis ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, [https://www.temizofis.pro] ("Site") web sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın ("siz") gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, koruduğumuzu ve hangi durumlarda paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Bilgiler

Temizlik hizmetlerimizle ilgili olarak sizden aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

• Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz gibi iletişim formumuz veya online başvuru süreçlerimiz aracılığıyla bize doğrudan sağladığınız bilgiler. Bu bilgiler, hizmet taleplerinizi işlemek, sizinle iletişim kurmak ve hizmetlerimizi sunmak için gereklidir.
• Hizmet Detayları: Temizlik yapılacak mekanın türü (ofis, mağaza, vb.), büyüklüğü, talep edilen hizmetin sıklığı ve özel istekleriniz gibi hizmetlerimizi size özel hale getirmek için gerekli bilgiler.
• Kullanım Verileri ve Çerezler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınızın türü, IP adresiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre gibi anonim veya kişisel olmayan bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Bu bilgileri sitemizi analiz etmek ve iyileştirmek için kullanırız.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Temizlik hizmetlerimizi sağlamak, yönetmek ve iyileştirmek.
• Taleplerinize yanıt vermek, sizinle iletişim kurmak ve müşteri desteği sağlamak.
• Online başvuru ve randevu süreçlerini yönetmek.
• Size özel teklifler, promosyonlar veya hizmetlerimizle ilgili güncellemeler göndermek (eğer buna izin verdiyseniz).
• Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimize uymak ve dolandırıcılığı önlemek.

Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve bazı durumlarda tercihlerinizi hatırlamak için "çerezler" kullanır. Çerezler, web sunucusu tarafından tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızın sabit diskinde saklanan küçük metin dosyalarıdır.

• Gerekli Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının çalışması için zorunludur (örneğin, oturum yönetimi, cookie banner onayı).
• Performans ve Analitik Çerezler: Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur (örneğin, Google Analytics).
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi (örneğin, dil seçimi) hatırlamamızı sağlar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu durumda sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimizi sunmak için (örneğin, harita hizmetleri için Google Maps) bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları vardır ve verilerinizi nasıl işlediklerinden biz sorumlu değiliz.

Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi revize edilecektir. Politikadaki önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirebiliriz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0503 792 6594
Adres: Mahmutlar, 125. Sk., 07450 Alanya/Antalya